Contact

mail@gemini-theme.com
+ 001 0231 123 32

Follow

Info

All demo content is for sample purposes only, intended to represent a live site. Please use the RocketLauncher to install an equivalent of the demo, all images will be replaced with sample images.

HR  |  EN

Slide background
Slide background
Slide background
Slide background
Slide background
Slide background
  •  

  • 1. Gdje se može kupiti ENC uređaj i ENC paketi?

    ENC uređaj možete kupiti na jednom od naših mjesta prodaje pretplate (na tunelu Učka, na izlazu s Istarskog ipsilona u Puli ili Umagu, od ponedjeljka do subote u vremenu od 07,00 do 19,00 sati) ili putem web narudžbe ovdje.   

    U prodaji su četiri vrste ENC paketa, više detalja o ENC paketima koje nudi Bina-Istra možete pronaći ovdje 

  • 2. Kako ispravno korititi ENC uređaj?

    ENC uređaj je odmah spreman za korištenje. Potrebno ga je zalijepiti na vjetrobransko staklo u za to predviđeno područje. Na većini automobila, spomenuto područje obilježeno je crtkanim linijama ili crnim točkicama oko retrovizora.

  • 3. Kako mogu koristiti ENC uređaj HAC-a i ARZ-a na Istarskom ipsilonu?

    ENC uređaj HAC-a ili ARZ-a možete koristiti na Istarskom ipsilonu uz prethodno kodiranje uređaja na jednom od prodajnih mjesta Bina-Istre (na tunelu Učka, na naplati Umag ili naplati Pula), od ponedjeljka do subote u vremenu od 07,00 do 19,00 sati. Naglašavamo da svaki koncesionar autocesta ima zaseban pretplatnički račun i uvjete korištenja ovisno o odabranom ENC paketu.

  • 4. Da li ENC uređaj vrijedi za sve kategorije vozila?

    ENC uređaj se može koristiti za sve kategorije vozila. Ovisno o prijavljenoj kategoriji vozila i odabranom ENC paketu, ostvarujete značajan popust na cestarinu.

  • 5. Na koje sve načine mogu nadoplatiti svoj ENC račun?

    Internet i SMS usluga:
    Putem Internet i SMS usluge, nadoplata pretplatničkog računa dostupna je 24/7 te je aktivirana unutar nekoliko minuta kada je i vidljivo stanje na pretplatničkom računu. Za aktivaciju Internet i SMS usluge potrebno je prethodno prijaviti kreditnu karticu koja će biti terećena prilikom nadoplate pretplatničkog računa. Na taj način možete nadoplaćivati Vaš pretplatnički račun putem računala te, ukoliko prijavite broj mobilnog uređaj, možete vršiti nadoplatu brzo i praktično putem SMS-a.

    M-nadoplata:
    Naši korisnici mogu nadoplatiti svoj pretplatnički račun koristeći mobilni uređaj. Dovoljno je pristupiti web stranici Bina Istre ili kliknuti ovdje i odabrati nadoplatu putem jedne od ponuđenih bankovnih kartica (VISA, MasterCard, Diners, Maestro).

    Nadoplata putem predračuna:
    Ukoliko se korisnik opredijeli za treću varijantu nadoplate tj. putem predračuna, dovoljno je pristupiti svom korisničkom računu, odabrati željeni iznos nadoplate i izvršiti plaćanje dobivenim predračunom.

  • 6. Kako mogu saznati cijenu cestarine na Istarskom ipsilonu?

    Cijenu cestarine, za svaku pojedinu dionicu, možete pronaći ovdje.

  • 7. Da li sa ENC uređajem mogu koristiti sve dostupne staze ili samo one označene kao ENC staze?

    Korisnicima ENC uređaja omogućili smo korištenje svih dostupnih naplatnih staza, kako bi još brže i jednostavnije mogli realizirati svoj prolaz.

  • 8. Na koji način se može dobit R1 račun?

    Korisnicima kojima je potreban račun za povrat PDV-a temeljem plaćene cestarine na Istarskom ipsilonu u gotovini ili putem platnih kartica (bankovne ili INA kartice), omogućena je usluga izrade R1 računa putem korisničkih stranica, a za koje je potrebno izvršiti prethodnu registraciju.

  • 9. Što učiniti u slučaju kvara vozila na cesti?

    Zaustavite se na traci za zaustavljanje ili uz desni kraj kolnika. Opremite putnike žutim prslukom prije izlaska iz vozila te pozovite 112 ili operativni centar Bina-Istre na broj 052/601-102.

  • 10. Gdje mogu pronaći informacije o trenutnim radovi na Istarskom ipsilonu?

    Informacije o radovima koji su trenutno u tijeku na Istarskom ipsilonu, možete pronaći ovdje.

  • 1
Slide background

ZOVITE NAS ILI DOGOVORITE POZIV

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, poteškoća ili želite saznati više o našim uslugama, nazovite naše operatere ili dogovorite poziv

ZOVITE NAS

DOGOVORITE POZIV

Besplatni info telefon
0800 600 601
(samo za pozive unutar RH)


Pozivi izvan RH
+385 (0)52 601 160


Radno vrijeme besplatnog info telefona:
PON-SUB
7:00 – 19:00
Nedjeljom i blagdanom prodajna mjesta ne rade.

Slide background

PIŠITE NAM

Vaš upit ili prijedlog, možete nam odmah poslati putem web forme. Naša služba za korisnike odgovorit će vam u što kraćem roku.

Pišite nam odmah

Pišite nam na našu poštansku adresu:

Bina-Istra
Služba za korisnike
Zrinšćak 57
52426 LUPOGLAV

  Refresh Captcha  
 
Slide background

ZOVITE NAS ILI DOGOVORITE POZIV

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, poteškoća ili želite saznati više o našim uslugama, nazovite naše operatere ili dogovorite poziv

ZOVITE NAS

DOGOVORITE POZIV

Besplatni info telefon
0800 600 601
(samo za pozive unutar RH)


Pozivi izvan RH
+385 (0)52 601 160


Radno vrijeme besplatnog info telefona:
PON-SUB
7:00 – 19:00
Nedjeljom i blagdanom prodajna mjesta ne rade.

Slide background

PIŠITE NAM

Vaš upit ili prijedlog, možete nam odmah poslati putem web forme. Naša služba za korisnike odgovorit će vam u što kraćem roku.

Pišite nam odmah

Pišite nam na našu poštansku adresu:

Bina-Istra
Služba za korisnike
Zrinšćak 57
52426 LUPOGLAV

  Refresh Captcha  
 
Slide background
Uprava
Dario Silić, generalni direktor

Nadzorni odbor
Charles Andre Gilbert Paradis - predsjednik
Mauro Hervat – član
David Gabelica - član
Sebastien Pejoan - član
Snježana Ceković – članica
Ksenija Bertić - članica
Darko Bubalo - član
Emmanuel Faugere - član
Nicolas Cagnato - član
Slide background
Uprava
Christian Santaleza, direktor

Nadzorni odbor
Charles Andre Gilbert Paradis - predsjednik
Sebastien Pejoan - član
Nicolas Cagnato - član
Šime Vidulin - član
David Gabelica - član
Ivica Križanić - član
Egon Raspor - član
Slide background
Vlasnička struktura

Izdvajamo

Slide background

Besplatni info telefon
0800 600 601
(samo za pozive unutar RH)


Pozivi izvan RH
+385 (0)52 601 160


Radno vrijeme besplatnog info telefona:
PON - SUB 7:00 - 19:00
Nedjeljom i blagdanom prodajna mjesta ne rade.


E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Odnosi s javnošću
E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
Ova internetska stranica koristi kolačiće (tzv. cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više o kolačićima pročitajte ovdje. Klikom na gumb "Slažem se" pristajete na naše korištenje kolačića.
Slažem se. Ne slažem se.